Conditions d’utilisation

Conditions de service

Article 1 - Acceptation des conditions

En accédant et en utilisant le site www.santevousnature.fr, vous acceptez d'être lié par les présentes Conditions de service. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser notre site.

Article 2 - Utilisation du site

Vous vous engagez à utiliser le site de manière légale et à ne pas :

  • Violer les lois et règlements en vigueur
  • Porter atteinte aux droits de tiers
  • Transmettre des contenus illicites, offensants ou inappropriés
  • Tenter d'accéder de manière non autorisée à notre système
  • Utiliser le site à des fins commerciales sans notre autorisation

Article 3 - Compte utilisateur

Pour passer commande, vous devez créer un compte en fournissant des informations exactes et à jour. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants et de toutes les activités effectuées sous votre compte. En cas d'utilisation non autorisée, veuillez nous contacter immédiatement.

Article 4 - Produits et services

Santé Vous Nature s'efforce de présenter les produits avec la plus grande exactitude possible. Cependant, nous ne garantissons pas que les descriptions, images ou autres contenus soient exempts d'erreurs. Nous nous réservons le droit de corriger toute erreur et de modifier les informations à tout moment.

Article 5 - Prix et paiement

Tous les prix sont indiqués en euros (€) TTC. Nous nous réservons le droit de modifier nos prix à tout moment, mais les produits seront facturés au prix en vigueur au moment de la validation de votre commande. Le paiement doit être effectué au moment de la commande par les moyens de paiement proposés sur le site.

Article 6 - Commandes et disponibilité

Toute commande est soumise à acceptation. Nous nous réservons le droit de refuser ou d'annuler toute commande en cas d'indisponibilité du produit, d'erreur de prix, de suspicion de fraude ou pour tout autre motif légitime. Vous serez informé par email en cas d'annulation.

Article 7 - Livraison

Les conditions de livraison sont détaillées dans notre Politique d'expédition. Nous nous efforçons de respecter les délais annoncés, mais ne pouvons être tenus responsables des retards dus au transporteur ou à des circonstances indépendantes de notre volonté.

Article 8 - Droit de rétractation et retours

Conformément à la législation française, vous disposez d'un délai de 14 jours pour exercer votre droit de rétractation. Les modalités de retour sont détaillées dans nos Conditions de remboursement.

Article 9 - Propriété intellectuelle

Tous les contenus présents sur le site (textes, images, logos, vidéos, graphismes) sont la propriété exclusive de Santé Vous Nature ou de ses partenaires. Toute reproduction, distribution ou utilisation sans autorisation préalable est strictement interdite et constitue une contrefaçon.

Article 10 - Protection des données personnelles

Vos données personnelles sont collectées et traitées conformément au RGPD et à notre Politique de confidentialité. Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de suppression et d'opposition concernant vos données.

Article 11 - Limitation de responsabilité

Santé Vous Nature ne pourra être tenue responsable des dommages directs ou indirects résultant de l'utilisation du site ou de l'impossibilité de l'utiliser, sauf en cas de faute lourde ou intentionnelle. Nous ne garantissons pas que le site sera exempt d'erreurs ou disponible en permanence.

Article 12 - Liens externes

Notre site peut contenir des liens vers des sites tiers. Nous ne sommes pas responsables du contenu, des politiques de confidentialité ou des pratiques de ces sites externes.

Article 13 - Modification des conditions

Nous nous réservons le droit de modifier les présentes Conditions de service à tout moment. Les modifications entreront en vigueur dès leur publication sur le site. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.

Article 14 - Droit applicable et juridiction

Les présentes Conditions de service sont régies par le droit français. En cas de litige, et à défaut d'accord amiable, les tribunaux français seront seuls compétents.

Article 15 - Contact

Pour toute question concernant ces Conditions de service, vous pouvez nous contacter via la catégorie "contact" sur l'accueil du site.